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La particolare sensibilità del management ha portato l'azienda alla certificazione del proprio sistema produttivo secondo le norme UNI EN ISO 9001/2015 che garantiscono in tutte le fasi di processo il rispetto di tutti i parametri per un prodotto tecnicamente ed esteticamente di alta qualità. L'applicazione delle procedure e delle istruzioni garantiscono il controllo di tutto il processo produttivo permettendo di evidenziare eventuali anomalie. Intervenendo tempestivamente si riesce ad assicurare così la conformità dei prodotti e migliorare l'efficacia del sistema di gestione della qualità.
Tutte le piastre sono marcate CE secondo la norma UNI EN 1339. Tutti i masselli sono marcate CE secondo la norma UNI EN 1338.
POLITICA PER LA QUALITÀ
Obiettivo primario di MASPE è:
- Produrre prodotti conformi ai requisiti di qualità e normativi
- Migliorare l’efficacia del sistema
- Soddisfare le aspettative dei clienti e di tutte le parti interessate
- Garantire la continuità del servizio, individuare le cause di disservizio e prevenire eventi indesiderati
- Individuare le esigenze di mercato
Per MASPE Qualità significa:
- costanza e precisione esecutiva;
- affidabilità e durata del prodotto;
- ampiezza di gamma dei prodotti;
- innovazione di prodotto e processo;
- lotta agli sprechi e alle perdite di tempo in tutte le fasi produttive;
- risposte immediate alle richieste.
La politica stabilita è conforme alle finalità ed al contesto della MASPE e supporta i suoi indirizzi strategici. Tutti i dipendenti e i fornitori sono coinvolti nel perseguire la soddisfazione del cliente.
